3059-3094 / 3059-3095
O CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) é o principal acesso da população aos serviços de assistência social. Em Canoas, o CRAS atende famílias em situação de vulnerabilidade, oferecendo orientação, encaminhamentos e inclusão em programas sociais como Bolsa Família, BPC, Cadastro Único, entre outros.
Atendimento com assistente social
Inclusão e atualização no Cadastro Único
Benefícios eventuais (auxílios)
Encaminhamentos para programas sociais
Atividades em grupo e ações comunitárias
Serviços de convivência para crianças, idosos e pessoas com deficiência
RG ou CNH
CPF
Comprovante de residência
Comprovante de renda (se houver)
Carteira de trabalho (se houver)
Atualmente, por conta de reformas, as unidades dos bairros Mathias Velho, Rio Branco e Harmonia estão atendendo temporariamente no seguinte endereço:
Endereço temporário
📌 Rua Siqueira Campos, 38 – Centro – Canoas/RS
🕐 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (quartas até às 16h)
CRAS Noroeste 1 – Harmonia
📌 Rua Sobral Pinto, 35 – Porto Belo
CRAS Noroeste 2 – Mathias Velho
📌 Rua São Gabriel, 441 – Mathias Velho
CRAS Sudoeste – Fátima
📌 Rua Rui Barbosa, 850 – Bairro Fátima
CRAS Sudeste – Niterói
📌 Rua Primeiro de Maio, 1398 – Bairro Niterói
Carteira de Estacionamento do Idoso
A Carteira de Estacionamento para Idoso garante o direito de utilizar as vagas exclusivas em estacionamentos públicos e privados, conforme previsto na legislação de trânsito.
Quem tem direito?
Idosos com 60 anos ou mais.
Como solicitar?
Em Canoas, a emissão é feita de forma gratuita e pode ser solicitada presencialmente ou online.
Onde solicitar presencialmente?
Você pode solicitar na sede da Secretaria Municipal de Transportes e Mobilidade (SMTM), ou buscar orientação no CRAS mais próximo, que poderá encaminhar ou auxiliar no preenchimento dos dados.
Endereço da SMTM:
📌 Rua General Salustiano, 142 – Bairro Centro (próximo ao HPS de Canoas)
🕐 Atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h
📞 Telefone: (51) 3236-2500
Documentos necessários:
RG e CPF
Comprovante de residência em nome do idoso
CNH (caso dirija)
Caso o idoso não dirija, é possível indicar um condutor responsável
Também é possível fazer online:
Acesse o site do DETRAN-RS ou o da Prefeitura de Canoas e siga as instruções para solicitar a credencial digitalmente.
Passe Livre em Canoas
O Passe Livre Municipal é um benefício que garante gratuidade no transporte público para idosos, pessoas com deficiência e estudantes, conforme critérios estabelecidos pela Prefeitura.
Quem pode solicitar?
Idosos com 65 anos ou mais (direito garantido por lei – basta apresentar o RG ao embarcar)
Pessoas com deficiência
Estudantes de baixa renda (comprovando necessidade)
Onde solicitar?
A solicitação pode ser feita nos CRAS de Canoas, que fazem o encaminhamento e auxiliam no cadastro do benefício, especialmente para pessoas com deficiência e estudantes.
Documentos necessários (para PCD ou estudantes):
Documento de identidade com foto (RG ou CNH)
CPF
Comprovante de residência atualizado (últimos 3 meses)
Laudo médico (no caso de pessoas com deficiência)
Declaração de matrícula e renda (no caso de estudantes)
Renovação e validade:
O passe tem validade determinada e deve ser renovado periodicamente, conforme o tipo de benefício.
O CRAS informa os prazos e documentação de renovação.
Dica importante:
Idosos com 65 anos ou mais não precisam de carteirinha — o acesso ao ônibus urbano é feito apenas com documento de identidade com foto. A carteirinha é opcional, para facilitar e agilizar o embarque.
Carteira de Trem para Idosos e Pessoas com Deficiência
A carteira de gratuidade no trem (Trensurb) é um benefício garantido por lei que permite viagens gratuitas nos trens urbanos para idosos a partir de 60 anos e pessoas com deficiência (PCD).
Quem tem direito?
Idosos com 60 anos ou mais
Pessoas com deficiência (PCD), mediante comprovação médica
Acompanhantes, quando necessário (constando no laudo)
Onde solicitar?
A solicitação deve ser feita presencialmente na Estação Canoas da Trensurb, na sala da Central de Atendimento ao Usuário, ou em outra estação com posto de atendimento da Trensurb.
Dica: Em muitos casos, os CRAS de Canoas orientam os cidadãos e até ajudam com o agendamento ou emissão dos documentos necessários para a carteira.
Documentos necessários (para o idoso ou PCD):
Documento de identidade com foto (RG ou CNH)
CPF
Comprovante de residência recente (últimos 3 meses)
Para PCD: laudo médico com CID e indicação se há necessidade de acompanhante
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Validade:
Geralmente a carteirinha tem validade de 1 ano e pode ser renovada com nova comprovação.
Observações:
A carteirinha é obrigatória para o uso gratuito dos trens.
O tempo de emissão pode variar. Em geral, o benefício é liberado em poucos dias.